Widerrufsrecht
My Flower Wien
Inhaber: Abdurahim Tolibov
Favoritenstraße 27, 1050 Wien
E-Mail: shop@myflower.at
1. Kein Widerrufsrecht bei Blumen
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 4 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,
die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Da es sich bei unseren Produkten (Blumen und Pflanzen) um verderblich Waren handelt,
ist ein Widerruf bzw. Rücktritt vom Kaufvertrag nach erfolgter Bestellung ausgeschlossen.
2. Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.
Bei Bestellungen mit Lieferung am selben Tag ist eine Stornierung in der Regel nicht mehr möglich,
da die Ware frisch vorbereitet wird.
3. Reklamationen
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein oder ein Problem mit der Lieferung bestehen,
kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware unter:
Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung (z. B. Ersatzlieferung oder Rückerstattung).
4. Freiwillige Kulanzregelung
Unabhängig vom gesetzlich ausgeschlossenen Widerrufsrecht kann My Flower Wien im Einzelfall aus Kulanz eine Lösung anbieten.
Ein Anspruch darauf besteht jedoch nicht.